El evento se llevará a cabo el 23 y 24 de septiembre en Expo Santa Fé, en Ciudad de México.

Expo Santa Fe se ubica en Av. Santa Fe 270, Santa Fe, Álvaro Obregón, 01210 CDMX, México.

Si deseas llegar en transporte público, consulta este documento.

Sí, Expo Santa Fe cuenta con dos edificios de estacionamiento con capacidad de 2,600 cajones.

Tarifas de estacionamiento:

Horas	Fracciones	Total	Concepto	Total
1	$50	$50	Prepago	$150
2	$50	$100	Boleto perdido	$300
3	$50	$150	Tarifa máxima por día	$300
4	$50	$200
5 a 14	$40	$240
15 a 24	$60	$300

Puedes pagar tu boleto de estacionamiento desde la aplicación “DRIVE”, disponible en App Store y Google Play.

Descárgala aquí:

Sí. Para facturar tu boleto de estacionamiento dirígete al siguiente enlace:
Facturación estacionamiento

Los boletos están disponibles exclusivamente a través del sitio web oficial de FINNOSUMMIT, mediante la plataforma autorizada Boletia, la cual garantiza transacciones seguras y el cumplimiento de sus políticas de privacidad y términos de uso.

Los métodos de pago disponibles son los habilitados por Boletia al momento de la compra, conforme a sus Términos de Compra.

La facturación debe solicitarse dentro del mismo mes calendario en el que se realizó la compra. Para solicitarla, llena este formulario Form para solicitud de factura.

La factura electrónica se enviará al correo proporcionado en un plazo máximo de 5 días hábiles. Si después de ese periodo no la recibes, escribe a finnosummitfactura@gmail.com.

Si tu pago es rechazado, verifica que la información de tu método de pago sea correcta o comunícate directamente con tu institución bancaria. FINNOSUMMIT no se hace responsable por pagos rechazados por causas ajenas a su plataforma o a Boletia.

Los boletos pueden transferirse a otra persona a través de la plataforma Boletia, conforme a sus condiciones operativas vigentes.

Para más información sobre el proceso de compra, uso de la plataforma y condiciones aplicables, los asistentes pueden consultar los Términos de Compra y Términos de Servicio de Boletia disponibles en su sitio web oficial.

No. De acuerdo con los Términos de Compra Términos de Compra de Boletia, los boletos no son reembolsables una vez confirmada la compra.

La contratación de cualquier protección adicional ofrecida durante el proceso de pago es independiente de la política de reembolsos del evento.

La protección es un servicio independiente ofrecido por un tercero y no forma parte del boleto ni de la política del evento.

No. Una vez realizada la compra, no es posible cancelar boletos, ni total ni parcialmente.

En caso de cancelación o reprogramación, se comunicará a los asistentes el procedimiento aplicable conforme a los términos de Boletia y la normativa vigente.

No. Ni Boletia ni FINNOSUMMIT emiten créditos por boletos no utilizados ni por inasistencia al evento.

Durante el proceso de compra aparecer la opción de adquirir una protección o seguro adicional para tu boleto.

Esta protección es opcional y es ofrecida por un proveedor externo. No es operada ni administrada por FINNOSUMMIT.

No. La protección es completamente opcional y puede activarse o desactivarse antes de finalizar el pago.

En caso de haber adquirido la protección, cualquier solicitud o reclamación deberá realizarse directamente con el proveedor del seguro conforme a sus términos y condiciones.

FINNOSUMMIT no interviene en la evaluación, autorización o proceso de reembolso relacionado con esta protección.

Importante:

La protección es un servicio independiente ofrecido por un tercero y no forma parte del boleto ni de la política del evento.

El acceso al evento se realiza a través de la app oficial de Boletia. Una vez confirmada tu compra, tu boleto estará disponible iniciando sesión con el correo utilizado durante la compra.

Sí. El boleto digital dentro de la app es el medio oficial de acceso al evento. No se aceptan boletos impresos, capturas de pantalla ni archivos PDF.

Puedes consultar el tutorial oficial de la app de Boletia: Ver aquí Ver aquí Te recomendamos revisarlo con anticipación para asegurar un acceso ágil el día del evento.

Deberás mostrar tu boleto activo desde la app de Boletia para que sea escaneado en el acceso.

Es responsabilidad del asistente:

• Descargar la app con anticipación.
• Iniciar sesión correctamente
• Verificar que su boleto esté visible antes de llegar al evento.

En caso de incidencias técnicas, el personal de soporte en sitio brindará orientación conforme a los procedimientos operativos del evento. También podrás contactar al soporte de Boletia.

Deberás contactar directamente al soporte de Boletia. FINNOSUMMIT no puede emitir boletos ni gestionar accesos fuera de la plataforma.

Al realizar la compra, Boletia recopila datos como nombre, correo electrónico e información de pago para emitir y validar tu boleto, conforme a sus Términos y Condiciones. Estos datos también pueden ser utilizados por FINNOSUMMIT para la gestión del evento y el envío de información relevante, de acuerdo con su Aviso de Privacidad..

La información personal se utiliza únicamente para procesar la compra, gestionar el acceso al evento y enviar comunicaciones relacionadas con el mismo, de conformidad con las políticas de Boletia y la normativa aplicable. El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad de Boletia y al Aviso de Privacidad de FINNOSUMMIT, disponibles en sus respectivos sitios web.

Si experimentas algún problema técnico relacionado con la compra, acceso a la app o visualización de tu boleto, deberás contactar directamente al soporte de Boletia proporcionando los detalles del incidente.

Los códigos promocionales se ofrecen a través de campañas oficiales de FINNOSUMMIT. Cuando estén disponibles, deberán ingresarse durante el proceso de compra en Boletia y estarán sujetos a los términos y condiciones específicos de cada promoción.

Verifica que el código sea válido, esté vigente y cumpla con las condiciones aplicables. Si el problema persiste, contacta al soporte de Boletia.

Es responsabilidad del asistente verificar que el código promocional se haya aplicado correctamente antes de finalizar la compra. Si por cualquier razón el código no se aplica y la compra se realiza a precio completo, no habrá reembolsos, ajustes de precio, cancelaciones ni devoluciones posteriores.

No. Los descuentos y códigos promocionales no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Está prohibido cualquier uso indebido de la plataforma, incluyendo el uso de bots, intentos de duplicación de boletos, acceso no autorizado, reventa no permitida o cualquier acción que comprometa la seguridad del sistema o del evento. Estas violaciones podrían resultar en sanciones legales.

Debes informar inmediatamente al equipo de soporte de Boletia para que se realicen las verificaciones correspondientes.

Las fotografías y grabaciones están permitidas únicamente para uso personal, siempre que no se infrinjan derechos de imágen, propiedad intelectual ni las reglas específicas del evento. En caso de grabar contenido para algún fin comercial, deberán ponerse en contacto con FINNOSUMMIT.

Para cualquier duda relacionada con boletos, pagos, acceso o uso de la app, puedes contactar al soporte de Boletia en: hola@boletia.com.